问答：如何应对EI论文发表后作者信息错误的问题！

EI论文发表后，作者信息出现错误的情况时有发生。在这种情况下，如何处理并确保信息更正是一个关键问题。下面是ei.org.cn整理的一个具体案例，展示了如何处理这类问题以及一些建议。

1. 案例描述

作者发现其在IEEE出版的论文中，作者信息有误。在联系出版商IEEE后，出版商在检索页面进行了信息更正，但由于政策限制，论文PDF文件无法修改。作者进一步联系了EI数据库，要求更正信息，但EI表示，只有在出版商修改PDF文件后，他们才能进行信息更正。这使得作者陷入了一个信息修改的僵局。

2. 解决方案

根据网友的反馈，EI数据库的修改依据是文章的DOI以及出版页面的信息，包括页面显示的姓名信息和PDF内容。如果EI发现IEEE页面信息和PDF信息确实正确，他们会及时更正收录中的错误。因此，EI修正的原则是依据IEEE出版的信息。

针对这个问题，以下是一些具体步骤和建议：

1. 确认IEEE出版信息：

   确保IEEE出版页面上的作者信息是正确的。如果IEEE已经在页面上更正了信息，这将是一个有力的证据。

2. 联系IEEE进一步确认：

   如果作者信息错误影响较大，建议再次联系IEEE出版商，说明情况并请求进一步的帮助，尽管他们可能由于政策原因拒绝修改PDF文件。

3. 向EI数据库提供证明：

   提供IEEE出版页面更正后的信息截图以及相关邮件沟通记录，证明信息错误不是由作者造成的，而是出版过程中的失误。EI数据库联系界面如下图：

   

EI数据库官方申诉或咨询链接：https://cn.service.elsevier.com/app/contact/supporthub/engineering-village/

4. 记录所有沟通：

   保留与IEEE和EI所有沟通的记录，作为后续争议的证明材料。

3. 责任划分与预防

网友提到，IEEE在出版之前会提供校对机会，作者需要对此负责。如果作者在校对阶段没有发现错误，导致信息错误的责任部分在于作者。因此，作者在未来需要注意以下几点：

1. 仔细校对：

   在论文出版前，认真校对所有信息，确保作者姓名、单位等关键信息无误。

2. 及时沟通：

   发现问题后，第一时间联系出版商和数据库，避免信息错误影响扩大。

3. 保存记录：

   保存所有校对、修改以及沟通记录，作为可能的后续证明材料。

4. 结论

信息错误虽然麻烦，但通过与出版商和数据库的有效沟通，可以最大限度地解决问题。作者需要在校对阶段高度重视信息准确性，避免类似问题的发生。同时，在发生错误时，及时与相关方沟通并保留证据，将有助于顺利解决问题。

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