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Elsevier – Engineering Village(EI)管理员指南

目的:此用户清单旨在针对管理员需要了解的关键问题,帮助客户认识到Engineering Village(EI)的更多价值。 
 
配置

Engineering Village (Ei)访问网址: https://www.engineeringvillage.com

说明:Ei数据库通过IP范围开通使用,在学校校园网IP范围内的用户可直接登录使用。同时,登录后推荐使用学校邮箱地址进行注册,注册后将可更好的使用Ei的检索结果管理功能。

客户支持邮箱:https://service.elsevier.com/app/contact/supporthub/engineering-village/  


访问-远程访问设置:

 说明:

-远程访问可用于从任何地方登录。

-支持联合访问(基于SAML的身份验证,Shibboleth,OpenAthens,SSO)

-支持电子邮件域名确认访问,有效期为6个月,则必须再次申请。

-支持IP授权地址范围或VPN登录

-详见:https://www.elsevier.com/zh-cn/solutions/engineering-village/evupgrade/

如需设置,请管理员用机构邮箱联系:https://service.elsevier.com/app/contact/supporthub/engineering-village/ 


用户指南-EV(EI)帮助,教程和视频资源

英文帮助如下,界面左上角“?”键:

 

说明:

-Ei最新刊源信息公布链接:https://www.elsevier.com/solutions/engineering-village/content

-中文使用指南,培训课件和视频培训: https://www.elsevier.com/zh-cn/solutions/engineering-village

-英文产品相关信息: www.elsevier.com/engineering-village 

-如需现场或在线培训请直接联系客户经理,我们会有专员进行安排。 

 

EI使用统计-管理员

管理工具=提供对帐户使用情况报告的访问权限。 通常是我们主要的帐户联系人。

 

说明:

-访问网址: https://admintool.elsevier.com/admintool/userAuthentication.url

-如果您已经是ScienceDirect订户,可以使用同一管理员账户下载EV使用统计;

-如果首个产品是EV,则需单独设置,请管理员用机构邮箱联系:https://service.elsevier.com/app/contact/supporthub/engineering-village/

-提供Counter标准使用统计包括检索量 total searches, 结果点击量result clicks和页面浏览量page views及其他多种形式的使用统计。 

 

EI售后服务,中文客户支持:

 

说明:

-一般查询:例如数据库访问问题,IP授权,产品使用(例如检索问题和检索式优化等),内容(例如,缺失文章和索引问题),请直接联系我们的客户支持团队 (支持中文):

电子邮件(工作日24小时内保证首次答复):https://service.elsevier.com/app/contact/supporthub/engineering-village/

电话:010-85208765 (邮件开case后使用)

-有关Engineering Village内容的其他相关问题,请直接用英文联系:editorial@engineeringvillage.com

-有关Ei Compendex和GEOBASE覆盖范围建议的任何疑问,请直接用英文联系:titlesuggestion@engineeringvillage.com

本文整理出自:https://www.elsevier.com/zh-cn

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